١. من نحن

متجر توربو لقطع غيار تويوتا الأصلية منصة إلكترونية متخصصة في بيع قطع غيار سيارات تويوتا الأصلية (Genuine Toyota Parts) داخل المملكة. عنوان الموقع: turbo.local (بيئة التطوير) — يُحدَّث الرابط النهائي عند الإطلاق.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن.
• بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل عبر بوابة Paymob — لا نحتفظ بأرقام البطاقات على سيرفراتنا.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها — لأغراض الأمان والتحليل.

٣. التوافق مع المركبة (YMM)

عند استخدام أداة البحث عن التوافق (السنة – الموديل – الفئة)، نخزّن اختياراتك مؤقتاً لتحسين تجربتك فقط. لا نربطها بهويتك الشخصية إلا إذا طلبت قطعة وسجّلت بياناتك.

٤. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

• Paymob: لمعالجة المدفوعات (يستلم بيانات الطلب الأساسية).
• شركات الشحن: تستلم الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتوصيل القطعة.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

٥. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز الضرورية لتشغيل السلة والدفع، وكوكيز تحليلية اختيارية. يمكنك تعطيل غير الضرورية من إعدادات المتصفح دون التأثير على الشراء.

٦. أمان البيانات

الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر، والوصول لبيانات العملاء محصور بفريق خدمة العملاء فقط. الدفع يتم على صفحات Paymob المؤمّنة بالكامل.

٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة النظامية المقررة للفاتورة والضمان. بيانات الحساب تُحذف عند طلبك حذف الحساب (مع استثناءات الفواتير النظامية).

٨. حقوقك

• طلب نسخة من بياناتك المحفوظة.
• تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
• سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.
• التقدم بشكوى بشأن معالجة بياناتك.

٩. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعد موافقة على التعديلات.

١٠. التواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك: